אנו מבטחים את הבניין שלנו כבר שנים רבות ומשלמים כסף רב כל שנה עבור – ביטוח מבנה + ביטוח אחריות כלפי צד ג הכולל הרחבה לשרותי חירום (צנרת+תקלות חשמל+פריצת דלתות) כך כתוב בדף הצעת המחיר של חברת הביטוח, + ביטוח אחריות מעבידים, .
אנו הסתמכנו על ההרחבה לשירותי חירום צנרת הקיימת בפוליסה של צד ג´ שעולה 48 ש"ח לכל יח´ דיור. (24 דירות).
כאשר היתה בעייה בצנרת הבניין ואחת הדירות(צד ג´) ניזוקה כתוצאה של נזילה מצינור, פנינו לחברת הביטוח לתיקון הנזילה והנזק לצד ג´.
לתדהמתנו, התברר ש"שירותי חירום צנרת"- זה שחברת הביטוח תישלח מישהו לסגור את ה"שיבר הראשי." ושאין שום פיצוי לנזק שניגרם לצד ג´.
האם יש לנו על מה לתבוע את חברת הביטוח?
12-12-2013 11:09:00
נחמיה פלוטקין
זו שאלה לפורום ביטוח [יש כאן אחד כזה]
על כל פנים אני לא רואה באמת כל קשר בין שירותי חירום לתיקון נזק. [כמו שלא תצפה שפרמדיק של מד"א יערוך ניתוח כירורגי].
אגב, זו הזדמנות להציף את הצורך החיוני לקרוא את הסעיפים הקטנים ולעמוד על משמעותו המעשית של כל פרט בחוזה. אילו הייתם מבקשים מראש פירוט של המשמעויות השונות של כל תת סעיף וסעיף, לא הייתם מופתעים [ואולי גם הייתם חוסכים כסף רב].
בידקו אם תקלה זו אינה נכללת בביטוח המבנה.
[כי אם היא לא, אז אני ממש לא מבין מה כולל הביטוח שלכם ובשביל מה בכלל להחזיק אותו].
