למיטב ידיעתי,אזרח שפונה לעובד ציבור בכתב,זכאי,על פי חוק,לקבל תשובה עינינית בכתב לפנייתו בתוך פרק זמן קצוב,נדמה לי,תוך 45 ימים.
מכאן שאלתי לגבי סירובו של נציג תרבות הדיור לענות בכתב, לפניה בכתב.
לדבריו-זה ציטוט-"הוא אינו מוכן אף פעם להעביר בכתב חוקים ותקנות,ציטוטים ותקדימים"
הוא שולף תשובות על דעת עצמו,שגרמו לסיכסוך שכנים אדיר בבניין,לגבי שאלה בדבר התקנת מערכת מסוימת מומלצת ע"י פיקוד העורף לשעת חירום,שלף תשובה ממש מגוחכת לא הגיונית בעליל וממש מסכנת חיים,לדברי מהנדס פיקוד העורף-זה ציטוט-"הוא בן אדם מסוכן,שלא יודע מה הוא מדבר"
הוא גם לא קורא דוא"ל,אינו מגיב לדוא"ל,אלא רק לפקסים או מכתבים בדואר.
אני מבינה שהתכתבות אלקטרונית מקובלת בכל המוסדות היום ודינה כפניה בפקס ו/או דואר.
האם הבנתי נכון?
מה עושה אזרח במצבים כאלה? למי ולאן יפנה כדי להגן על זכויותיו,להגן על כיבוד החוק בבניין,על ביטחונו,ביטחון רכושו ועל איכות חייו?
מכאן שאלתי לגבי סירובו של נציג תרבות הדיור לענות בכתב, לפניה בכתב.
לדבריו-זה ציטוט-"הוא אינו מוכן אף פעם להעביר בכתב חוקים ותקנות,ציטוטים ותקדימים"
הוא שולף תשובות על דעת עצמו,שגרמו לסיכסוך שכנים אדיר בבניין,לגבי שאלה בדבר התקנת מערכת מסוימת מומלצת ע"י פיקוד העורף לשעת חירום,שלף תשובה ממש מגוחכת לא הגיונית בעליל וממש מסכנת חיים,לדברי מהנדס פיקוד העורף-זה ציטוט-"הוא בן אדם מסוכן,שלא יודע מה הוא מדבר"
הוא גם לא קורא דוא"ל,אינו מגיב לדוא"ל,אלא רק לפקסים או מכתבים בדואר.
אני מבינה שהתכתבות אלקטרונית מקובלת בכל המוסדות היום ודינה כפניה בפקס ו/או דואר.
האם הבנתי נכון?
מה עושה אזרח במצבים כאלה? למי ולאן יפנה כדי להגן על זכויותיו,להגן על כיבוד החוק בבניין,על ביטחונו,ביטחון רכושו ועל איכות חייו?
