שלום,השכן מעליי משכיר את דירתו.
בשנה האחרונה היו שלוש נזילות מדירת השכן לחדר האמבטיה שלי.
לשכן יש ביטוח לדירה והוא מפעיל אותו כל פעם שיש אירוע נזילה באופן הבא:
כל פעם שיש נזילה מגיע שמאי מטעם חברת הביטוח ובודק את הדירה שלו ואת הדירה שלי.
במועד אחר מגיע אינסטלטור מטעם חברת הביטוח לתיקון הנזילה והנזקים בתקרה שלי.
כל ביקור נעשה בשעות 12 ל-16 בזמן שאני עובדת ועליי לצאת מהעבודה במיוחד כדי לפתוח להם את הדירה ולהיות נוכחת.כל פעם אינסטלאטור מתקן בדירת השכן באופן זמני ואחרי מספר חודשים מתחילה נזילה שוב.
תיקון הנזקים בתקרה שלי נעשה באופן חובבני ושטחי ויש סכנה שהטיח ינשור בקרוב .
יש לי נזק למבנה, הפסדתי שעות עבודה עקב הביקורים והתקרה אצלי הרוסה ומקולפת.
שאלות:
1.ברצוני שבעל הדירה יטפל בנזילה אצלו באופן יסודי (לא כיבוי שריפות). מה עושים?
2.מאחר וחברת הביטוח לא טיפלה בנזקים בדירתי באופן מקצועי איני מעונינת שיגיעו שוב לטפל אלא לטפל באמצעות בעל מקצוע מטעמי ולדרוש מהשכן שישלם על כך. האם יש לי זכות לדרוש את זה ממנו?
תודה!
בשנה האחרונה היו שלוש נזילות מדירת השכן לחדר האמבטיה שלי.
לשכן יש ביטוח לדירה והוא מפעיל אותו כל פעם שיש אירוע נזילה באופן הבא:
כל פעם שיש נזילה מגיע שמאי מטעם חברת הביטוח ובודק את הדירה שלו ואת הדירה שלי.
במועד אחר מגיע אינסטלטור מטעם חברת הביטוח לתיקון הנזילה והנזקים בתקרה שלי.
כל ביקור נעשה בשעות 12 ל-16 בזמן שאני עובדת ועליי לצאת מהעבודה במיוחד כדי לפתוח להם את הדירה ולהיות נוכחת.כל פעם אינסטלאטור מתקן בדירת השכן באופן זמני ואחרי מספר חודשים מתחילה נזילה שוב.
תיקון הנזקים בתקרה שלי נעשה באופן חובבני ושטחי ויש סכנה שהטיח ינשור בקרוב .
יש לי נזק למבנה, הפסדתי שעות עבודה עקב הביקורים והתקרה אצלי הרוסה ומקולפת.
שאלות:
1.ברצוני שבעל הדירה יטפל בנזילה אצלו באופן יסודי (לא כיבוי שריפות). מה עושים?
2.מאחר וחברת הביטוח לא טיפלה בנזקים בדירתי באופן מקצועי איני מעונינת שיגיעו שוב לטפל אלא לטפל באמצעות בעל מקצוע מטעמי ולדרוש מהשכן שישלם על כך. האם יש לי זכות לדרוש את זה ממנו?
תודה!
23-03-2014 17:37:00
עפר שחל
ת
בעיה מוכרת ושכיחה ומרגיזה.
בסה"כ כולם פועלים כאן נכון וכפי שנדרש, אכן פונים לביטוח ואכן הביטוח שולח מי מטעמו וממתינים ומתקנים.
אבל כאשר בעיה חוזרת על עצמה בתדירות גבוהה זה כשלעצמו מחייב תיקון יסודי וחב´ הביטוח עצמה צריכה להבין זאת. אני בטוח שגם השכן מלמעלה אינו צריך להיות מוטרד שוב ושוב ולשם כך עשה ביטוח.
נסיון שלך לעקוף את חברת הביטוח יסבך את המצב. אבל כן הייתי דורש מחברת הביטוח תיקון יסודי.
בסה"כ כולם פועלים כאן נכון וכפי שנדרש, אכן פונים לביטוח ואכן הביטוח שולח מי מטעמו וממתינים ומתקנים.
אבל כאשר בעיה חוזרת על עצמה בתדירות גבוהה זה כשלעצמו מחייב תיקון יסודי וחב´ הביטוח עצמה צריכה להבין זאת. אני בטוח שגם השכן מלמעלה אינו צריך להיות מוטרד שוב ושוב ולשם כך עשה ביטוח.
נסיון שלך לעקוף את חברת הביטוח יסבך את המצב. אבל כן הייתי דורש מחברת הביטוח תיקון יסודי.
