בחודש האחרון אירע פיצוץ בצינור חדר האמבטיה שלנו שבעקבותיו פנינו לחברת הביטוח. החברה הבהירה לנו, של פי תנאי הפוליסה שבידינו הם שולחים מטעמם איש מקצוע לתיקון הנזק, ועלינו יהיה לשלם מלבד ההשתתפות העצמית גם את עלות הצנרת, מה שבשפתם נקרא "מקור הנזק". אודה לכם אם תפרטו לי מהן זכויותינו במקרה פיצוץ צנרת.
12-12-2004 13:39:00
עמיר בר עוז
פיצוץ צינור בחדר האמבטיה
על פי פוליסת ביטוח דירה, שהיא פוליסה תקנית המאושרת על ידי המפקח על הביטוח במשרד האוצר, סעיף נזקי מים מכסה את עלות התיקון, למעט עלות "מקור הנזק" שברוב המקרים זו הצנרת ומרכביה, אשר אינם מכוסים. כמו כן, הביטוח מכסה נזקים הנגרמים לתכולת הדירה בגלל ההצפה. סביר להניח שהפוליסה הנמצאת ברשותך מכסה את נזקי הצנרת באמצעות ספק חברה, אשר יתקן את הנזק ויחזיר את המצב לקדמותו. לאחר התיקון יהיה עליך לשלם לספק השירות את ההשתתפות העצמית הנקובה בפוליסה – כ – 430 ש"ח – וכאמור, גם את עלות הצנרת.
