שלום רב,
אודה לך על התייחסותך.
בזמן היותי בחנות (לא פעם ראשונה) משקפיי היו על ראשי, טיילתי בחנות ולפתע פגע במשקפיי פעמון שהיה תלוי באמצע החנות במסלול הליכה רגיל לא שנכנסתי למעבר לא רצוי או משהו כזה, כל באי החנות כמעט עוברים במעבר זה.
הסרתי את משקפיי לראות מה קרה ויש שריטה גדולה יחסית בחלקו העליון של המשקף עצמו לא המסגרת , לא סדק חלילה אלא רק שריטה שבאמת מאוד מפריעה לי לעיניים וגורמת לי כאב ראש מכיוון שכאשר קיימת שריטה כזו העיין מתמקדת באופן לא רצוי בשריטה. המשקף עצמו עולה כ- 300 ש"ח רק למשקף השרוט.
שאלתי את בעל החנות והוא אמר שידוע לו על הבעיה עם הפעמון אך אין לו מקום אחר לשים אותו ואני לא הלקוח הראשון שמתלונן.
ביקשתי לדעת אם יכול לפצות אותי בתיקון המשקף והוא טען שלא ואם אני רוצה אז אני יכול לתבוע אותו
ברצוני לדעת האם יש לי עילה לתביעה, אני חייב לציין שהשריטה אינה גדולה אך המשקף נקי משריטות חוץ מאותו אירוע וזה נורא מפריע.
אודה לך על התייחסותך.
בזמן היותי בחנות (לא פעם ראשונה) משקפיי היו על ראשי, טיילתי בחנות ולפתע פגע במשקפיי פעמון שהיה תלוי באמצע החנות במסלול הליכה רגיל לא שנכנסתי למעבר לא רצוי או משהו כזה, כל באי החנות כמעט עוברים במעבר זה.
הסרתי את משקפיי לראות מה קרה ויש שריטה גדולה יחסית בחלקו העליון של המשקף עצמו לא המסגרת , לא סדק חלילה אלא רק שריטה שבאמת מאוד מפריעה לי לעיניים וגורמת לי כאב ראש מכיוון שכאשר קיימת שריטה כזו העיין מתמקדת באופן לא רצוי בשריטה. המשקף עצמו עולה כ- 300 ש"ח רק למשקף השרוט.
שאלתי את בעל החנות והוא אמר שידוע לו על הבעיה עם הפעמון אך אין לו מקום אחר לשים אותו ואני לא הלקוח הראשון שמתלונן.
ביקשתי לדעת אם יכול לפצות אותי בתיקון המשקף והוא טען שלא ואם אני רוצה אז אני יכול לתבוע אותו
ברצוני לדעת האם יש לי עילה לתביעה, אני חייב לציין שהשריטה אינה גדולה אך המשקף נקי משריטות חוץ מאותו אירוע וזה נורא מפריע.
תודה.
