שלום לכולם. אשמח לעצה כי אני חסרת אונים.
ביום חמישי האחרון באמצע הלילה גילינו שיש לנו נזילה מהתקרה בחדר שירות. אחרי בירור, התברר שהדוד של השכן למעלה התפוצץ. בינתיים כל התקרה והקיר נהרסו מאחר ויש לנו חיפוי גבס שם. הקיר התנפח והתקלף והכל עם כתמים צהובים.
השכן הביא לנו לדבר עם הסוכן ביטוח שלו שאמר לנו שעלינו להביא שמאי שיעריך את הנזק ולאחר מכן להביא בעל מקצוע שיתקן את הנזק. על הכל אנחנו צריכים לשלם מהכיס שלנו ואז להגיש תביעה לחברת הביטוח של השכן.
הוא אומר שזה התהליך מאחר וזה נזק מהדוד ולא מהצנרת.
השאלה שלי- האם זה הגיוני שאני צריכה להוציא מכיסי כסף?? אם אין לי כסף עכשיו בשביל זה? ומי מבטיח לי שחברת הביטוח תחזיר לי את הכסף במלואו?? מה עליי לעשות?
תודה מראש
ביום חמישי האחרון באמצע הלילה גילינו שיש לנו נזילה מהתקרה בחדר שירות. אחרי בירור, התברר שהדוד של השכן למעלה התפוצץ. בינתיים כל התקרה והקיר נהרסו מאחר ויש לנו חיפוי גבס שם. הקיר התנפח והתקלף והכל עם כתמים צהובים.
השכן הביא לנו לדבר עם הסוכן ביטוח שלו שאמר לנו שעלינו להביא שמאי שיעריך את הנזק ולאחר מכן להביא בעל מקצוע שיתקן את הנזק. על הכל אנחנו צריכים לשלם מהכיס שלנו ואז להגיש תביעה לחברת הביטוח של השכן.
הוא אומר שזה התהליך מאחר וזה נזק מהדוד ולא מהצנרת.
השאלה שלי- האם זה הגיוני שאני צריכה להוציא מכיסי כסף?? אם אין לי כסף עכשיו בשביל זה? ומי מבטיח לי שחברת הביטוח תחזיר לי את הכסף במלואו?? מה עליי לעשות?
תודה מראש
31-12-2012 15:13:00
עמיר בר עוז
ביטוח דירה
גלית שלום,
אכן זה המצב. עליך לתקן תוך כדי שימוש בשמאי ולדרוש מחברת הביטוח של השכן לפצותיך בעלויות התיקון ועלות השמאי.
נהוג בתביעות צד ג´ לבקש מבעל המקצוע לשלם בצ´ק דחוי.
אני מניח שאם לא תמצאי לבד בעל מקצוע שיסכים לכך השמאי יוכל להפנות אותך לגורם מתאים שיסכים לקבל צ´ק דחוי.
אכן זה המצב. עליך לתקן תוך כדי שימוש בשמאי ולדרוש מחברת הביטוח של השכן לפצותיך בעלויות התיקון ועלות השמאי.
נהוג בתביעות צד ג´ לבקש מבעל המקצוע לשלם בצ´ק דחוי.
אני מניח שאם לא תמצאי לבד בעל מקצוע שיסכים לכך השמאי יוכל להפנות אותך לגורם מתאים שיסכים לקבל צ´ק דחוי.
07-01-2013 11:45:00
זמי זילברמן
מוזר קצת
הרי למי שיש ביטוח לתיקון נזקי צנרת יש סעיף על תיקון עם בעלי מקצוע בהסדר אז למה צריך לתקן ולשלם לבד ואחר כך לקבל את הכסף? לא צריך לקרוא את הפוליסה של בעל הדירה גורמת הנזק?
07-01-2013 18:50:00
עמיר בר עוז
צד ג
חברת הביטוח מתקנת נזקי צנרת לבעל הפוליסה. אם היה פיצוץ צנרת לדייר שמעליך אז אכן השרברים של החברה היו מתקנים לו הנזילה.
בדירה שלך אין נזילת צנרת אלא נזקי צבע. ואת תובעת צד ג (אינך המבוטחת של חברת הביטוח)
בדירה שלך אין נזילת צנרת אלא נזקי צבע. ואת תובעת צד ג (אינך המבוטחת של חברת הביטוח)
