עו"ד עופר שחל שלום רב,
אני גר בביניין של 72 משפחות 19 קומות ובו שתי מעליות אחת קטנה ואחת מעלית גדולה. (אלונקה). יש לנו שירות תיקונים על-ידי חברת מעליות שנותנת שירות עד השעה 16:00, לאחר שעות הנ"ל הם גובים תשלום עבור קריאה מיוחדת. לשאלתי: האם הם מחוייבים (לפי החוק) לתת שירות 24 שעות ללא תוספת מחיר עבור קריאה מיוחדת אם מדובר "במעלית אלונקה" בלבד, המשמשת להורדת חולים במקרה חירום???
תודה רבה מראש
משה צ.
אני גר בביניין של 72 משפחות 19 קומות ובו שתי מעליות אחת קטנה ואחת מעלית גדולה. (אלונקה). יש לנו שירות תיקונים על-ידי חברת מעליות שנותנת שירות עד השעה 16:00, לאחר שעות הנ"ל הם גובים תשלום עבור קריאה מיוחדת. לשאלתי: האם הם מחוייבים (לפי החוק) לתת שירות 24 שעות ללא תוספת מחיר עבור קריאה מיוחדת אם מדובר "במעלית אלונקה" בלבד, המשמשת להורדת חולים במקרה חירום???
תודה רבה מראש
משה צ.
07-01-2010 11:06:00
עפר שחל
ת
אין שום קשר בין הדברים. השרות ניתן עפ"י חוזה והוא שמחייב את החברה. החוק אינו מתערב או מטיל חבות על החברה מעבר למתחייב מהחוזה שלה.