אני גר בבית משותף בשכונת פלורנטין בת"א. רוב דיירי הבית המשותף, ובכלל זאת אני, מחוסרי מונה מים אישי, ולכן חשבון המים שלהם נגזר מחלוקת חשבון המים המשותף במספר הדירות מחוסרות המונה. לחלק קטן מהדירות הותקן בעבר מונה מים אישי.
בשנה האחרונה שמתי לב שחשבון המים הולך ותופח, בעיקר בגלל גידול בצריכת המים. פירוש הדבר הוא שצריכת המים המשותפת הולכת ועולה (ב-50% בתוך שנה אחת!).
בניסיון להבין את פשר הזינוק בצריכה, התקשרתי לחברת מי אביבים כדי לקבל מהם פרטים אודות זהות הדירות החולקות איתנו את חשבון המים המשותף, וכן כדי לשאול אם חלו שינויים כלשהם בשנה האחרונה בנושא (למשל, אם נגרעו דירות ממצבת הדירות מחוסרות המונה).
להפתעתי נעניתי כי לא ניתן לספק לי את המידע הזה בשל סודיותו. לטענת נציגת השירות של מי אביבים, דיירי דירה מחוסרת מונה אישי אינם זכאים לדעת מיהן הדירות האחרות איתן הם חולקים את חשבון המים – ואשר משפיעות באופן ישיר על חשבון המים החודשי של אותם דיירים.
האמנם זה המצב המשפטי? האם אין לנו זכות לקבל את המידע הבסיסי הזה מחברת המים?
תודה ושבוע טוב,
נדב.
לכן, נסה לפנות פעם נוספת לחב´ מי אביבים באחד מהקישורים הללו:
או
עדיף לפנות בכתב ולא בשיחת טלפון.
אם עדיין לא מוכנים למסור את המידע, פנה למחלקה שעוסקת בחוק חופש המידע בעיריית תלאביב, ויתכן שיפנו אותך למי שאחראי על חוק חופש המידע בחב´ מי אביבים.
מי אביבים כפופה להוראות חוק חופש המידע על פי הקבוע בחוק תאגידי מים וביוב, תשס"א-2001.
לא יזיק להפנות תלונה בנושא גם למבקר עיריית תל אביב, שהרי העירייה היא הבעלים של חברת מי אביבים.
