בשנת 2004 קניתי טלוויזיה חדשה לאחר תקופה קצרה הטלוויזיה התחילה לעשות בעיות.
במשך כמעט 11 חודש ביקרו אצלי טכנאי החברה ובכל פעם לקחו חלקים לתיקון והשאירו אותי ללא טלוויזיה למשך שבוע ויותר , בכל פעם הבעייה נפתרה זמנית אך מהר מאוד שוב התקלות חזרו .
בכל התקופה הזו ביזבזתי ימי עבודה ונגרם לי ולמשפחתי עוגמת נפש .
לאחר 11 חודשים בשעה טובה החליטו שאכן הטלוויזיה שלי "דפוקה" ואין אפשרות לתקנה והומלץ להחליפה לחדשה גם זה היה כרוך בהמון שיחות טלפון שלי ליבואן ולא מעט זמן המתנה ,ובסופו של דבר הגיעה היום המיוחל והחליפו לי אותה לחדשה מאותו דגם .
הפעם אמרתי לעצמי שאין סיכוי שאני אפול שוב על טלוויזיה שיצאה מקו הייצור לא תקינה, האמת שמהתחלה שתמונה לא הייתה 100% אבל כבר לא היה לי את הכוחות להתרוצץ שוב והסתפקתי בתמונה הנוכחית .
לאחר כמה חודשים הטלוויזיה החדשה שוב עושה את אותם בעיות וכרגע היא אפשר להדליק אותה יותר.
פניתי לחברה ונאמר לי שאין יותר אחריות האחריות הייתה רק על הטלוויזיה הראשונה .
אני כתבתי מכתב לחברה שברצוני לקבל את כספי חזרה כיוון שהמוצר הספציפי הזה שהחברה משווקת פגום מהיסוד ועובדה לכך שגם הטלוויזיה החדשה עושה את אותם בעיות.
החברה ענתה לי שזה מה יש היא לא אחראית יותר על המוצר .
אני מעוניין לתבוע את החברה השאלה מה הם סיכויי לראות את כספי בחזרה?
במשך כמעט 11 חודש ביקרו אצלי טכנאי החברה ובכל פעם לקחו חלקים לתיקון והשאירו אותי ללא טלוויזיה למשך שבוע ויותר , בכל פעם הבעייה נפתרה זמנית אך מהר מאוד שוב התקלות חזרו .
בכל התקופה הזו ביזבזתי ימי עבודה ונגרם לי ולמשפחתי עוגמת נפש .
לאחר 11 חודשים בשעה טובה החליטו שאכן הטלוויזיה שלי "דפוקה" ואין אפשרות לתקנה והומלץ להחליפה לחדשה גם זה היה כרוך בהמון שיחות טלפון שלי ליבואן ולא מעט זמן המתנה ,ובסופו של דבר הגיעה היום המיוחל והחליפו לי אותה לחדשה מאותו דגם .
הפעם אמרתי לעצמי שאין סיכוי שאני אפול שוב על טלוויזיה שיצאה מקו הייצור לא תקינה, האמת שמהתחלה שתמונה לא הייתה 100% אבל כבר לא היה לי את הכוחות להתרוצץ שוב והסתפקתי בתמונה הנוכחית .
לאחר כמה חודשים הטלוויזיה החדשה שוב עושה את אותם בעיות וכרגע היא אפשר להדליק אותה יותר.
פניתי לחברה ונאמר לי שאין יותר אחריות האחריות הייתה רק על הטלוויזיה הראשונה .
אני כתבתי מכתב לחברה שברצוני לקבל את כספי חזרה כיוון שהמוצר הספציפי הזה שהחברה משווקת פגום מהיסוד ועובדה לכך שגם הטלוויזיה החדשה עושה את אותם בעיות.
החברה ענתה לי שזה מה יש היא לא אחראית יותר על המוצר .
אני מעוניין לתבוע את החברה השאלה מה הם סיכויי לראות את כספי בחזרה?