בבניין שלנו יש 55 דירות ועוד 4 עסקים. אנחנו מעסיקים חברת ניהול בבניין שלנו ובאופן רשמי קיים גם ועד המונה כ-7 דיירים. בפועל, רק 2 אנשים פועלים בוועד והם רוצים עתה לפרוש.
האם קיים גורם חיצוני שיכול לפקח על פעילות חברת הניהול ולקבל על עצמו ניהול כל פעולות הוועד בכלל?
האם קיים גורם חיצוני שיכול לפקח על פעילות חברת הניהול ולקבל על עצמו ניהול כל פעולות הוועד בכלל?
תודה.
16-03-2010 22:42:00
צוות הפורום
פיקוח על המפקח
חברת ניהול חיצונית אמורה לפטור אתכם מתפקידי וועד הבית ולנהל הכל בעצמה ! אין צורך לפקח על המפקח. רישמו את כל מבוקשכם בהסכם ההתקשרות, קרי תדירות הניקיון, הגינון, תשלומים וכ´ו ואחת לתקופה (רצוי שנה, אך אם אתם סובלים אפשר להקדים זאת) ובאסיפה בקשו שיגיעו גם מנהלי חברת הניהול. אימרו להם את טענותיכם, אם לא ישתפרו חפשו חברת ניהול אחרת. כל דייר כבודד רשאי להתלונן בפני החברה על חוסר שביעות רצונו מהשירות שהוא מקבל, כמה שיותר תלונות יגיעו ישירות לחברת הניהול כך הם אמורים להשתפר או להתחלף.
17-03-2010 09:50:00
לאה בר-עד
גורם חיצוני לפיקוח על חברת הניהול וניהול ועד הבית
התשובה שלכם קצת פשטנית ונשמעת מושלמת בתיאוריה. בפועל:
1) חברת הניהול אינה מתפקדת בחלל ריק אלא זקוקה לקשר, לתקשורת, ולמשוב עם ה"מעביד" שלה.
2) אם קיים רק אדם אחד בוועד המשמש צינור קשר כזה ומסיבה כלשהי הוא אינו מוכן להמשיך בכך, יש צורך למצוא פיתרון – שאותו אני מחפשת.
3) כסף לא פותר הכול ולכן גם אם מעסיקים חברת ניהול יש צורך לפקח שהעבודות שהיא לקחה על עצמה לבצע, אומנם מבוצעות בפועל, אחרת התשלום מוצא לריק.
1) חברת הניהול אינה מתפקדת בחלל ריק אלא זקוקה לקשר, לתקשורת, ולמשוב עם ה"מעביד" שלה.
2) אם קיים רק אדם אחד בוועד המשמש צינור קשר כזה ומסיבה כלשהי הוא אינו מוכן להמשיך בכך, יש צורך למצוא פיתרון – שאותו אני מחפשת.
3) כסף לא פותר הכול ולכן גם אם מעסיקים חברת ניהול יש צורך לפקח שהעבודות שהיא לקחה על עצמה לבצע, אומנם מבוצעות בפועל, אחרת התשלום מוצא לריק.
כל זה מחזיר אותי לשאלה הראשונית שלי.
תודה לאה
17-03-2010 16:14:00
צוות הפורום
פיקוח על הפיקוח
לאה שוב שלום.
קראתי שוב את שאלתך המקורית ואת למעשה מחפשת מפקח על המפקח או כפי שכתבת "משהו שינהל את הוועד מול חברת הניהול". לא מוכר לנו סטטוס כזה, אבל את בהחלט נותנת כאן רעיונות לאנשים…
יש לנו נסיון עם חברות ניהול ומספר דרכי התקשרות עימן. התקשרות זו אמורה מצד אחד לפתור אתכם מכאב הראש של ניהול וועד הבית הרי לשם כך שכרתם את שירותי חברת הניהול. מצד שני הואיל וזו חברה חיצונית והואיל וכל דייר משלם ישירות לחברה (כך אני מקווה) אזי שכל דייר הוא לקוח וכל אחד יכול להתקשר לחברה ולהתלונן על חוסר ניקיון, נורה שרופה וכדומה. התקשרות זו היא מומלצת שכן ככל שהבניין יהיה יותר "נודניק" ויראה שהוא לא מרוצה מרמת השירות, זה אמור להזיז לחברה ושיפור השירות או שילכו……
קראתי שוב את שאלתך המקורית ואת למעשה מחפשת מפקח על המפקח או כפי שכתבת "משהו שינהל את הוועד מול חברת הניהול". לא מוכר לנו סטטוס כזה, אבל את בהחלט נותנת כאן רעיונות לאנשים…
יש לנו נסיון עם חברות ניהול ומספר דרכי התקשרות עימן. התקשרות זו אמורה מצד אחד לפתור אתכם מכאב הראש של ניהול וועד הבית הרי לשם כך שכרתם את שירותי חברת הניהול. מצד שני הואיל וזו חברה חיצונית והואיל וכל דייר משלם ישירות לחברה (כך אני מקווה) אזי שכל דייר הוא לקוח וכל אחד יכול להתקשר לחברה ולהתלונן על חוסר ניקיון, נורה שרופה וכדומה. התקשרות זו היא מומלצת שכן ככל שהבניין יהיה יותר "נודניק" ויראה שהוא לא מרוצה מרמת השירות, זה אמור להזיז לחברה ושיפור השירות או שילכו……
