שלום, קניתי מהחברה הנ"ל מייבש כביסה בחודש מרץ השנה, דרך אתר מכירות GET IT, המייבש מיומו הראשון עושה רעש בצורה איומה, טכנאי שהגיע החליף אותו, וגם המייבש השני ממשיך להרעיש בצורה מזעזעת, שוב טכנאי הגיע, שמע את הרעש ולקח את המייבש אליו לשבועיים, לאחר שהחזיר טען שסידר את הבעיה (הודה שהייתה בעיה), כמובן כשהלך המייבש חזר לסורו והמשיך להרעיש. היום אחרי אין ספור התכתבויות עם החברה, שוחחתי עם המנכ"ל, שטוען שהבעיה היא אצלי, הרגישות שלי היא מוגזמץ, ורעש היא דבר אובייקטיבי, משהסברתי לא שהרעש לא סביר, הודיע לי שבתור צעד שירותי הוא מוכן לקבל את המייבש בחזרה אחרי שאני !!! אפצה אותו, ובעצם הוא יוריד לי מסכום ההחזר, לשווי של מייבש משומש, לטענתו הוא לא יכול למכור אותו, אך מאוחר יותר בשיחה כששאלתי כמה הוא מעוניין להחזיר, הוא אמר לי: "לא יודע, נראה בכמה אני אמכור אותו".
מדובר במנכ"ל, הבן אדם לא מוכן להיות הגיוני, וטוען שאני גרמתי לו נזק, מה ניתן לעשות אם המצב כפי שהוא, כי הוא טוען שהוא לא מעוניין להחזיר לי את מלוא הסכום, וסביר להניח שהוא לא יוותר כ"כ בקלות. מה עושים?
מדובר במנכ"ל, הבן אדם לא מוכן להיות הגיוני, וטוען שאני גרמתי לו נזק, מה ניתן לעשות אם המצב כפי שהוא, כי הוא טוען שהוא לא מעוניין להחזיר לי את מלוא הסכום, וסביר להניח שהוא לא יוותר כ"כ בקלות. מה עושים?
