לפני יותר משנה (ספטמבר 2004) בוצע אצלנו שיפוץ מבנה מסוכן (שיפוץ + חיזוק יסודות). בחוזה עם הקבלן נכתב שהוא נותן אחריות לשנה מיום סיום השיפוץ, ובמהלך האחריות הוא חייב להיענות לבקשותינו תוך שבוע ימים.
במהלך החורף אשתכד התברר כי גם חלק מהדברים שהיו במפרט השיפוץ לא נעשו כהלכה (לא עברו את מבחן החורף) וגם נוצרו כל מיני בריכות בגג וסדקים בקירות שהוא צריך לתקן. בסביבות מרץ השנה דיברתי עם הקבלן והצגתי את כל הבעיות. סוכם כי כל התיקונים יידחו לקיץ. ומאז (מסוף יוני) אני רצה אחריו ללא הרף ובכל פעם הוא דוחה את תחילת העבודה בעוד ועוד שבוע על סמך תירוצים כאלו ואחרים. אני רוצה לדעת: האם נוכל לתבוע אותו ולהכריח לבצע את התיקונים (למען האמת, אני גם חושבת שמגיע לו קנס! על הסחיבה והעוגמת נפש שהוא גורם לנו)? האם יעזור להתלונן ברשם הקבלנים? דרכים להידברות כבר נגמרו לי. מה ניתן לעשות? מודה מראש לכל העונים